Fecha de última actualización: 04/04/2025
CONDICIONES GENERALES DE VENTA
1. Propósito
Estas Condiciones Generales de Venta (CGV) definen los derechos y obligaciones de las partes
como parte de la venta online de productos cosméticos relacionados con la crioterapia que ofrece Cryo
Caps (en adelante “el Vendedor”) en su sitio web (en adelante “el Sitio”).
2. Aceptación de los términos y condiciones
El Cliente declara haber leído las presentes Condiciones Generales y haberlas aceptado antes de su validación.
de su pedido. La validación del pedido constituye, por tanto, la aceptación sin reservas de estos términos y condiciones.
CGV.
3. Productos
Los productos ofrecidos para la venta son los descritos en el Sitio. El Vendedor se esfuerza por presentar y
Describir los productos con la mayor precisión posible. Sin embargo, pueden existir variaciones.
Particularmente debido a limitaciones técnicas de reproducción del color en los equipos.
computadoras.
4. Precio
Los precios de los productos se indican en euros, todos los impuestos incluidos (TTC), excluidos los gastos de envío.
El vendedor se reserva el derecho de cambiar los precios en cualquier momento, pero los productos se facturarán en el
basado en los precios vigentes en el momento de la validación del pedido por el Cliente.
5. Orden
El Cliente realiza un pedido en el Sitio siguiendo el proceso previsto a tal efecto. El Vendedor confirma la
El pedido se realiza mediante el envío de un correo electrónico al Cliente. La venta se concreta una vez que el Vendedor confirma el pedido.
6. Pago
El pago debe realizarse inmediatamente después de realizar el pedido. El Cliente puede pagar mediante
Tarjeta de crédito o cualquier otro medio de pago aceptado por el Vendedor. El Vendedor se reserva el derecho
derecho a suspender o cancelar cualquier pedido en caso de impago o incidente de pago.
7. Entrega
Los productos se entregan en el
Dirección de entrega indicada por el Cliente al realizar el pedido. El Vendedor se compromete a enviar los productos dentro de los plazos indicados en el Sitio Web. En caso de retraso en la entrega, el
El cliente será informado y podrá cancelar su pedido y obtener el reembolso de las cantidades pagadas.
8. Retiro
De conformidad con las disposiciones legales vigentes, el Cliente ha
Dispone de un plazo de 14 días desde la recepción de los productos para ejercer su derecho de desistimiento sin necesidad de justificación ni penalización. El Cliente deberá devolver los productos en su estado original y completos. Los gastos de devolución correrán a cargo del Cliente.
9. Garantía
Los productos vendidos en el Sitio se benefician de la garantía legal de conformidad y de la garantía contra
defectos ocultos. En caso de falta de conformidad de
Un producto vendido puede ser devuelto, cambiado o reembolsado.
10. Responsabilidad
El Vendedor no será responsable del incumplimiento del contrato en caso de incumplimiento de las obligaciones
stock o indisponibilidad del producto, fuerza mayor, perturbación o huelga total o parcial del
servicios postales y medios de transporte y/o comunicaciones.
11. Propiedad intelectual
Todos los elementos del Sitio son y seguirán siendo propiedad intelectual y exclusiva del Vendedor. Nadie está autorizado a reproducir, explotar, redistribuir ni utilizar para ningún fin, ni siquiera parcialmente, elementos del Sitio.
12. Datos personales
El Vendedor se compromete a mantener la confidencialidad de la información proporcionada por el Cliente.
La información recogida será objeto de un tratamiento informático destinado a la gestión de los datos
pedido, entrega y al
mejora de los servicios ofrecidos.
13. Derecho aplicable y controversias
Las presentes Condiciones Generales se rigen por la legislación francesa. En caso de litigio, las partes se esforzarán por encontrar una solución.
Una solución amistosa. En su defecto, los tribunales franceses serán los únicos competentes para resolver la controversia.
Para cualquier pregunta respecto a estos TyC, puede contactar con nuestro servicio de atención al cliente en
la siguiente dirección: cryocapscontact@gmail.com.
