Fecha de última actualización: 04/04/2025

CONDICIONES GENERALES DE VENTA


1. Propósito

Estas Condiciones Generales de Venta (CGV) definen los derechos y obligaciones de las partes

como parte de la venta online de productos cosméticos relacionados con la crioterapia que ofrece Cryo

Caps (en adelante “el Vendedor”) en su sitio web (en adelante “el Sitio”).


2. Aceptación de los términos y condiciones

El Cliente declara haber leído las presentes Condiciones Generales y haberlas aceptado antes de su validación.

de su pedido. La validación del pedido constituye, por tanto, la aceptación sin reservas de estos términos y condiciones.

CGV.


3. Productos

Los productos ofrecidos para la venta son los descritos en el Sitio. El Vendedor se esfuerza por presentar y

Describir los productos con la mayor precisión posible. Sin embargo, pueden existir variaciones.

Particularmente debido a limitaciones técnicas de reproducción del color en los equipos.

computadoras.


4. Precio

Los precios de los productos se indican en euros, todos los impuestos incluidos (TTC), excluidos los gastos de envío.

El vendedor se reserva el derecho de cambiar los precios en cualquier momento, pero los productos se facturarán en el

basado en los precios vigentes en el momento de la validación del pedido por el Cliente.


5. Orden

El Cliente realiza un pedido en el Sitio siguiendo el proceso previsto a tal efecto. El Vendedor confirma la

El pedido se realiza mediante el envío de un correo electrónico al Cliente. La venta se concreta una vez que el Vendedor confirma el pedido.


6. Pago

El pago debe realizarse inmediatamente después de realizar el pedido. El Cliente puede pagar mediante

Tarjeta de crédito o cualquier otro medio de pago aceptado por el Vendedor. El Vendedor se reserva el derecho

derecho a suspender o cancelar cualquier pedido en caso de impago o incidente de pago.


7. Entrega

Los productos se entregan en el

Dirección de entrega indicada por el Cliente al realizar el pedido. El Vendedor se compromete a enviar los productos dentro de los plazos indicados en el Sitio Web. En caso de retraso en la entrega, el

El cliente será informado y podrá cancelar su pedido y obtener el reembolso de las cantidades pagadas.


8. Retiro

De conformidad con las disposiciones legales vigentes, el Cliente ha

Dispone de un plazo de 14 días desde la recepción de los productos para ejercer su derecho de desistimiento sin necesidad de justificación ni penalización. El Cliente deberá devolver los productos en su estado original y completos. Los gastos de devolución correrán a cargo del Cliente.


9. Garantía

Los productos vendidos en el Sitio se benefician de la garantía legal de conformidad y de la garantía contra

defectos ocultos. En caso de falta de conformidad de

Un producto vendido puede ser devuelto, cambiado o reembolsado.


10. Responsabilidad

El Vendedor no será responsable del incumplimiento del contrato en caso de incumplimiento de las obligaciones

stock o indisponibilidad del producto, fuerza mayor, perturbación o huelga total o parcial del

servicios postales y medios de transporte y/o comunicaciones.


11. Propiedad intelectual

Todos los elementos del Sitio son y seguirán siendo propiedad intelectual y exclusiva del Vendedor. Nadie está autorizado a reproducir, explotar, redistribuir ni utilizar para ningún fin, ni siquiera parcialmente, elementos del Sitio.


12. Datos personales

El Vendedor se compromete a mantener la confidencialidad de la información proporcionada por el Cliente.

La información recogida será objeto de un tratamiento informático destinado a la gestión de los datos

pedido, entrega y al

mejora de los servicios ofrecidos.


13. Derecho aplicable y controversias

Las presentes Condiciones Generales se rigen por la legislación francesa. En caso de litigio, las partes se esforzarán por encontrar una solución.

Una solución amistosa. En su defecto, los tribunales franceses serán los únicos competentes para resolver la controversia.

Para cualquier pregunta respecto a estos TyC, puede contactar con nuestro servicio de atención al cliente en

la siguiente dirección: cryocapscontact@gmail.com.